2022 年将是技术不断完善和创新的关键一年，我们将看到更多的可能：当元宇宙、NFTs 热度持续升温，digital identities（数字身份）将会是一个值得持续探索的方向；创新气候技术、寻找替代能源将成为企业实现碳中和的重要路径。

基于 CB Insights 数据库、全球分析师团队的研究与调研，CB Insights 正式发布 2022 年值得关注的 12 大技术趋势。

本文转自CB Insights ，摘取 12 大技术趋势之一的“The consumer privacy battle 消费者隐私战”部分，分享给各位读者：

The consumer privacy battle

消费者隐私战

在过去的 20 年里，像谷歌、苹果、亚马逊这样的科技巨头积累了大量的用户数据。

消费者数据收集促进了创新，但也引发了安全隐患，并在过去几年掀起了一波消费者隐私监管浪潮。例如，欧盟发布的《一般数据保护条例》（General Data Protection Regulation，简称 GDPR）。

对于数据安全问题，消费者开始滋生各种各样的质疑。例如，在 GDPR 生效三天后，非政府组织 La Quadrature du Net 代表 1.2 万名消费者向谷歌、苹果、微软、亚马逊和 Facebook 提出了隐私投诉，相关机构在 2021 年 7 月向 亚马逊开出了 8.87 亿美元的罚款，这也是迄今为止金额数量最大的一笔 GDPR 罚单。

监管机构和消费者的行为并非徒劳。高管们对隐私和合规管理的关注度增多，保护消费者数据成为各行各业的首要任务。

图 | 2017 年至 2021 年各企业财报提及消费者隐私的数量（来源：CB Insights）

近几年，专注消费者隐私的初创公司得到了投资者大力支持。

• OneTrust 在 2021 年完成了迄今为止的第四轮“过亿轮”融资。2020 年 12 月该公司的估值为 51 亿美元。

  
  

• LogicGate 是 GDPR 和 CCPA（加利福尼亚消费者隐私法案）合规解决方案的供应商，该公司于 2021 年 6 月完成了一轮“过亿轮”融资，使其总融资金额达到 1.58 亿美元。

  
  

• 自 2018 年以来数据隐私平台 BigID 完成了 10 轮融资，在 2021 年完成新一轮的 D 轮融资后，使其估值达到 13 亿美元。

在过去的几年里，各机构颁布的条例再加上消费者和初创公司施加的压力，消费者隐私的重要性得以提升。对此，大型科技公司从两个方向着手。

• Google 宣布计划在 2023 年前淘汰第三方 cookies 并推出 Privacy Sandbox（隐私沙箱）技术，以便在保护用户隐私的同时实现个性化广告投放。

  
  

• Apple 于 2021 年 4 月通过移动操作系统 iOS 14.5 软件更新推出了 App Tracking Transparency （App 反追踪）功能，允许用户禁用某些应用的广告跟踪功能。苹果要求所有开发者遵守其 APP 反追踪规则，该规则将要求他们使用 iPhone 的广告标识符跟踪不同应用的用户时，必须首先征求用户同意，用户可以自主选择是否接受个性化广告追踪。

  
  

图 | Apple 推出的 App 反追踪功能（来源：Apple）

许多机构急于收集第一方数据，即消费者直接向企业提供个人信息，以便在第三方网站上投放广告。然而，事实将证明，使用这些数据对大型企业的益处要大得多，而对那些没有足够数据收集能力的小型企业则不利。

基于这种情况，今年 Contextual Targeting（所发布的广告与网页内容相关）将卷土重来，因为这种广告服务允许企业在没有第三方或第一方数据的情况下提供与内容相关的广告服务。

例如，GumGum 是一家广告创业公司，该公司利用计算机视觉和自然语言处理技术来分析网页、视频、图像和其他数字内容，无需利用第一方数据帮助广告商在最佳位置投放广告。

图 | 所发布的广告与网页内容相关（来源：GumGum）

实际上，这股对消费者隐私保护的浪潮最终受益者是大型科技公司。目前一些公司使用第三方数据投放广告，但从长远来看，通过多年公司收购积累起来的数据库将成为极大的竞争优势。与此同时，规模较小的公司将采用新的解决方案，重新规划广告业务。

图 | 科技巨头超十亿收购案（来源：CB Insights）

下一个数字十年正在走来，如今以消费者为中心的增长模式成为通向未来的踏脚石。