O2O在15年的时候就发现，14年下半年到15年O2O企业有快速的发展，尤其到下半年有的O2O公司由于资本的问题、模式的问题还有同行业层出不穷类似的服务，有些O2O企业经过这一轮的洗牌。

今天回头看，整个O2O行业发展经历了小小的变化，从大家都是不是O2O也叫O2O，线上线下结合都叫O2O，都杀入到这样的领域。经过这一年的洗礼发现在O2O平台能够继续提供O2O产品和服务的企业依然是大的平台，占了一定的位置。还有很多基于O2O服务企业做了转型，比如从线上线下可能慢慢变到纯线下偏重的，原来是由重到轻，或者由轻到重。现在会发现有些做互联网的，原来想借助O2O来改变自己商业模式的一些公司，又由轻变重了，原来是O2O想由重变轻，通过一张网解决人与人之间的交易，现在可能发现由轻到重了。你会发现在这么热的天气小区里依然能看到黄色的车，小的电瓶车，红色的电瓶车，一直在各大社区，小区穿梭不息。可能O2O解决了懒人经济服务。    

其实我们看到了这两家，或者这几家公司做配送方面，所提供的服务其实还蛮有价值。尤其像我们这个城市很拥堵的时候，有时候真的不愿意出去，只为了吃顿饭，可能在家里订个餐，洗个衣服都是可以实现的。可能发现O2O变成是线下线上，“To”变成了价值，谁在做“To”的工作就是目前比较活跃的企业，而且有很重的配送体系，包括很好管理规模的体系，这样的公司目前不断在告诉我们O2O还存在，O2O不断在改变我们生活方式，让我们生活更边界，让我们人与人之间的交流更加丰富起来。尤其是发现有些配送人员自己也会加一下我的群，我在服务这个社区，这样未来有什么好东西，有什么促销会第一时间通知群里。当“To”作用越来越大的时候就形成一个小社群，就成为社群服务主要的服务对象，我们发现由轻到重，由重又到轻，这个过程是蛮有机会的。只有我们深入了解用户的需求，为用户提供用户所需要的产品和服务之后，这样一些O2O的模式或者产品才真正能活下来。

O2O再怎么创新也离不开产品和创新服务，产品方面创新其实是共享经济，滴滴打车是非常好的一个模板。在我们的服务上面很多由轻到重，又重又到轻的探索后的企业已经找到了立足点，未必通过资本驱动，本身可能就有一定的支撑能力。我觉得任何一个创业都一定要有流水，所以我想O2O企业，如果由轻到重，由重到轻转化过程中，只要企业不断有流水，就有源头，这点作为创业来讲还是要去关注。就像这次大会请了巴西、韩国等等创业者，专门组团，巴西组了O2O创业团来关注中国的创业，O2O的创新。中国是互联网的大国，对于金砖五国来讲，巴西在这块想借鉴中国和产品服务和创新一定会有收获，一个是中国市场如何理解用户，如何贴近用户，如何深度服务用户，相信中国移动互联网市场会给他们一个完美的答案。

我觉得O2O在经历了整个两年下来之后，只要基于用户，首先无论做什么产品基于用户的需求考虑，用户吃喝拉撒是需求，生老病死是需求，学习是需求，如果提供了学习的平台，提供了健康分享平台，或者健康服务的平台，我相信类似，包括吃饭，天热了不愿意出去定个餐这种服务也有存在的价值。其实O2O只要解决了用户刚性需求，就有存在的意义和价值，不用具体找哪类，只要解决了用户的痛点，刚性需求。每个城市有地缘特点，北京很堵车，吃饭上档次餐馆真的很费劲，觉得吃饭很费劲。如果一个工具把某一家餐厅定到你家桌子上，朋友来了喝啤酒也很开心。还是要解决用户的痛点，无论是哪一类产品，哪一类都可以。